リピータとは?


メールアドレスが一致するゲストが再度予約を行った場合に予約一覧上に「**リピータ」**ラベルがつきます。

予約一覧でどのゲストがリピーターなのかが一目で分かるようになり、ゲストとのコミュニケーションに役立てることができます。

どの予約が「リピータ」の対象になりますか?


メールアドレスが一致している予約が対象です

例)Aさんが 「A」という名前で a@test というメールアドレスで予約を以前行っている場合

②2025年10月9日以降に作成された予約が対象です

それ以前の予約にはリピータラベルは付与されません。

リピータラベルの種類はありますか?


下記の2種類あります。

ラベル名 意味
リピータ 同一ホテル内で再度予約した予約
リピータ(他ホテルを含む) ホテル一覧で表示されているホテルで予約したことのある予約

どこでリピータ情報を確認できますか?