メールにてゲストにお送りしています予約確認ページからチェックイン日翌日以降にダウンロードすることが出来ます。 宛名の変更も可能です。
①予約当日メールから予約確認画面へ
②予約確認画面から領収書発行へ
<aside> <img src="/icons/warning_red.svg" alt="/icons/warning_red.svg" width="40px" /> 宛名変更などの再発行も可能です。
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<aside> <img src="/icons/warning_red.svg" alt="/icons/warning_red.svg" width="40px" /> キャンセル料の場合も領収書が発行可能です。
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現地決済の場合はCHILLNNシステムを介しての決済ではないため、CHILLNNより領収書を発行することができかねます。お手数ですが、施設様でのご発行をお願いいたします。
<aside> <img src="/icons/warning_red.svg" alt="/icons/warning_red.svg" width="40px" /> 現地決済の予約をキャンセルし、キャンセル料をクレジットカードで決済された場合、CHILLNNより領収書を発行いたします。
その場合はお手数ですが、該当のご予約番号と決済日時をお伝えくださいませ。決済を確認後領収書を発行いたします。
問い合わせ先：管理画面上の【困ったときは】＞ [質問する]
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